Wie starte ich eine Prüfung?
Öffne ScamCheck, wähle die Nachrichtenart und füge den Text ein oder wähle ein Bild. Kontrolliere erkannten Bildtext vor der Prüfung. Tippe auf „Weiter“. Du kannst drei Zusatzfragen beantworten oder mit „Nein, direkt prüfen“ zum Ergebnis gelangen. Das Ergebnis zeigt Warnmerkmale, Grenzen und einen nächsten sinnvollen Schritt.
Ich habe bereits geklickt, Daten genannt oder bezahlt
Wähle diesen gleichnamigen Einstieg auf der Startseite. Er führt ohne vorherige Nachrichtenprüfung zur Soforthilfe. Gib an, was passiert ist, damit die App passende Schritte anzeigen kann. Meldungen und Anrufe werden nicht automatisch ausgelöst.
Warum erkennt die App meinen Screenshot nicht?
Wähle ein scharfes, möglichst gerade aufgenommenes Bild mit gutem Kontrast. Schneide unnötige Bildbereiche bei Bedarf vorher ab. Du kannst den Nachrichtentext alternativ direkt einfügen.
Kann ScamCheck einen Betrug sicher bestätigen?
Nein. Die App liefert eine regelbasierte technische Einschätzung. Prüfe wichtige Fälle über offizielle Kontaktwege. Bei Geldverlust oder weitergegebenen Zugangsdaten informiere sofort deine Bank beziehungsweise den betroffenen Anbieter.
Kontakt
Beschreibe dein Anliegen ohne Passwörter, TANs, vollständige Zahlungsdaten oder ungeschwärzte Ausweisdokumente. E-Mail: support@mennilli.com