Wir helfen weiter
Support
Fragen zur Planung, zum Einkauf oder zu deinen lokalen Daten beantworten wir direkt.
Häufige Fragen
Wo werden meine Eingaben gespeichert?
Version 1.0 speichert Planung, Allergien, Vorlieben, Favoriten und Einkaufsstatus lokal auf deinem Gerät. Ein WochenTeller-Konto ist nicht nötig.
Warum wird beim Lieferdienst nicht automatisch bestellt?
WochenTeller bereitet die Liste oder einen Warenkorbentwurf vor und öffnet den Anbieter. Produkte, Lieferfenster, Preis, Zahlung und Bestellung bestätigst du selbst beim Anbieter.
Wie lösche ich meine Daten?
Nutze die Schritte unter Daten löschen. Bei einer Deinstallation werden die lokalen App-Daten entfernt.
Kann ich mich auf die Allergiefilter verlassen?
Die Filter helfen bei der Planung, ersetzen aber keine Prüfung. Kontrolliere immer Produktetiketten, Herstellerangaben und mögliche Spuren.
Wie melde ich einen Fehler?
Nenne bitte Gerät, Betriebssystem, App-Version, betroffenen Bildschirm und die Schritte bis zum Fehler. Sende keine Passwörter, Zahlungsdaten oder unnötige Gesundheitsangaben.